全然美「俐」的谷中百合
专访Lord & Lily创始人高俐理
采访╱林理珍、杨薛菁、秦蝉勤、陈艺琳、杨嘉惠（2022编辑采访营小组）
供图╱高俐理、连品雯
从抚琴吟歌的音乐才女，到凤毛麟角的女性工程师，职业生涯跨越工业、文化事工、本协会创办人……
是甚么促使她在叱咤风云的职场转换跑道，成为Lord & Lily护肤品的创业新人，致力于营商宣教？过程中，她以甚么心态来面对各样挑战？背后又有多少不为人知的故事？通过这个采访，让我们从她的心路历程，看见在神供应中的全人服事。
从2010年的一张照片，Lily发现需要宝贝自己的皮肤，但是在市面上找不到合适、有机的护肤品。于是她以工程师的精神，研发纯天然、有护肤效果、对人体无害的产品。
Lord & Lily 的创业主旨之一为「为上帝的荣耀而美丽」。Lily盼望创业营商的收入，能支持宣教的事工。请上网 www.lordnlily.com 搜寻更多细节与产品内容。
诚实正直的全人服事
问： 您做过文字事工、翻译，和许多性质不同的事工。目前成立护肤品牌，看似大幅度的跨业，请问您如何做到这样的转型？
Lily：其实我不觉得需要转型。我看Lord & Lily也是我的事工，是生命里的呼召。我认为每一件事，不管是在教会做的全职服事，或是在职场上全职的工作，只要诚实正直、里外一致，就是全人服事。无论做甚么都不需要转型，可能心态上需要调整、成长，但自始至终，我只是忠于作自己，顺着本性跟着上帝的带领一路走下去。
问： 在您服事文化事工多年之后，为甚么选择投入护肤产品企业？
Lily：神照每个人本来的样子来使用我们；我所做的，都是生命的呼召。我从小对「美」感受敏锐，喜欢装扮。姊妹们订婚、结婚，我总会主动帮忙化妆、打扮。看到透过我的手，帮别人展现最美好的一面，让每个女孩以最美丽的样子，进入人生的另一阶段，就感到特别兴奋满足。
50岁那年，为了提交新照片给《神国》杂志，台湾同工帮我安排照沙龙照。经过一番梳整化妆，相片却令我非常讶异：影像中的我倦容满脸，皱纹紧绕双眼，让我意识到经年累月忙碌，不照顾自己的结果。
虽然是自然的现象，但我传扬的信息是充满热情，能教人更丰盛、绽放神荣美的生命。照片上的我看来却是劳苦愁烦。我觉得必须做一些改变，好好保养自己。
刚开始，根据自己皮肤状况买来各种保养品：保湿、去斑、紧实……。每天晚上花很多时间，把林林总总七、八种精华液、面霜往自己脸上抹。几个月后，有了一点效果，但比起投入的时间和金钱，实在不成正比。工程师的背景，促使我有问题就想解决。
我开始研究市面上保养品的成分，及每一种成分产生的效果。赫然发现：一些工业原料被广泛使用于化妆、保养品中。这些化学物品多数会引起过敏，甚至影响健康，造成各样问题。于是我花很多时间大量阅读，扩充知识，仔细研究，寻找答案，希望研发出以天然成分替代化学原料的护肤品，就在自家厨房开启DIY护肤品之路。我的初衷只是想为自己做一点经济实惠、省时有效的护肤品。
让营商成为宣教
问：请谈谈您如何开始「营商宣教」。
Lily：这个问题分成两个阶段，会开始这个事业完全是一个意外。一开始我只是做给自己用，并未想到成为贩卖的商品。几十年来，我一直是一个「织帐篷」（tent maker）的带职事奉者；除了职场的工作，同时在KRC（神国资源为基督协会）、教会服事。多年下来，健康亮起红灯，2017年出差时，在主持会议中突然晕倒。
就医结果显示，所有的指数：血糖、胆固醇、三酸甘油酯，都高到吓人。因为家族病史，当医生得知我的工作是周而复始的飞行出差后，严厉地要求我必须休息。
近半年的休养期，我得以在家中厨房做很多实验，「玩」护肤保养。朋友开始注意到我的皮肤不一样。一次几个人一起喝咖啡，一位朋友盯着我说：「妳都用甚么保养品？我也要用。」拗不过她们的要求，我只好勉强拿出自己做的粗拙的护肤品。没想到几个礼拜后大家都说看得出效果，给了我很大的信心和鼓励。
之后去看一位朋友，带了一瓶自制的护肤霜给她。她使用后立刻说：「这要多少钱？」
以为只是一句玩笑，她却一脸正经：「这可以做成商品，现在就缺一个品牌。」同一个礼拜，一位女牧师朋友也对我讲同样的话。她是我的代祷者，我请她为我找新工作祷告。她却说：「妳应该做这个（护肤品）。」当时，我觉得不可能。
在那同时，我有机会去宣教工场探访宣教士，并观察到：宣教禾埸需要开始转型。
传统宣教士是在自己本国募款，达到一定额度才能踏上宣教路，耗时费事。之后还要经常返鄕募款，若不定期回去述职，奉献可能就没了。另外还有签证的问题。很多国家基本上已不发宣教士签证，只能以学语言或学生身分取得签证。那时偶然遇到的一位宣教士，已在宣教地六年，学了一个又一个语言，只为了留在当地。所以宣教士的经济与签证，都是需要解决的挑战。
然而也看到，当宣教士在宣教地开展事业，繁荣当地经济，为社区制造工作机会，同时自己也得到经济供应。而商业签证相对较容易取得，因为大部分国家都欢迎来振兴当地经济的人。
在中亚遇到一位长宣二、三十年的美国宣教士，提到当年初抵工场，当地人看他带着一家人，既不种地，也不养羊，因而常被怀疑是间谍。后来他开始养鸡，也教当地人养鸡。养鸡做到企业化经营，不仅提供当地人工作机会，让当地的经济改善，宣教也有果效。
因为这些启发，我开始思考并谈论「营商宣教」（Business as Mission，BAM）：鼓励宣教士营商宣教，在当地开展商店、发展事业，做一些能与当地人接触的生意。
起初提起营商宣教理念时，得到强烈的回应，例如：营商宣教没那么简单，有资金、机会等各种问题需要解决。我仍然不断分享营商宣教的理念及好处，一次祷告时，一个声音对我说：「妳站着说话腰不疼！」的确，我过去虽然带职事奉，但与营商截然不同。自己都没做过的事，却要年轻宣教士尝试，实在缺乏说服力。
问： 请问您在实践营商宣教的理念时，有甚么困难或挣扎？
Lily：鼓励别人的话，说得很轻松。一旦自己营商，似乎放不下身段，需要克服这种心态。此外，自己已年近退休，体力有限，也没有任何经营或行销的经验。加上资金、场所等等，样样都是挑战。
「妳应该创业！」（You should start your own business.）神做事很奇妙，祂透过不同朋友对我讲同样的话，鼓励我往开发、销售护肤产品的方向发展，以此为营商宣教的起点。经过长时间祷告，寻求印证，我决定顺服，并放手一搏。
神的供应成为印证
问： 请分享创业时印象最深的事。
Lily：做从未做过的事，需要神的印证。选择做护肤品是因为我喜欢，也有热情研发这样的产品；加上过去在工业界制造、营运、供应链、物流等等的训练与经验，这件事对我并不陌生。祂照着创造我们的本相来呼召使用我们，也供应训练、经验成为可用的资源。
要把厨房DIY产品商业化，从「玩」护肤到开创事业，需要合适的场地，还要资金买材料、设备，也需要保险及创业的法律费用。
我暗暗祷告，若这个事业计画有主带领，求祂赐下资金与场地，作为印证。除了少数人，我并没有让人知道我的需要。初步估计，最低限度的资金需要15万美元，还有一个设备、功能良好的实验室。
很奇妙的，有两位同样有宣教异象的传道人朋友，主动提出愿意投资，两人合起来有14万，于是我开始找可能的场地。上网一查，马上蹦出一个出租实验室的广告。我立刻询问，对方很快回覆，要我去实地参观。
这是位于理海大学山顶校区（Lehigh
University Mountaintop Campus）的Ben Franklin TechVentures，是政府跟民间合作，为新创、高科技企业提供场地和咨询的育成中心。我想这下子没戏了，护肤品怎能进得了这样的研究室？
负责人看了我的履历说：「妳的职业生涯非常成功，完全可以舒适地退休。」他不懂为甚么我要冒险创业。
我和他分享产品制作的初衷，以及在宣教工场见闻激发的营商宣教想法，引起他的兴趣，竟然提议帮我修改商业计画， 并辅导各种商业登记的手续，也替我与Ben
Franklin TechVentures沟通，顺利租到设备完善的实验室！
实验室有了，资金与我心中目标的15万，还差一万。
一位单身姊妹打电话给我，迂回地问我经济情况，最后很小声地说：「Lily老师，不好意思，我想投资，但我的数目很少，只有一万，可以接受吗？」正好满足我心中预定的数字。有了神的供应成为印证，2019年我就开始了Lord ＆ Lily这个企业。
我为这几位非常有心宣教的投资人感谢神。我事先就讲明，这个事业的目的是为了服事，即使至今尚未有利润，所有的营收，仍坚持什一奉献。
▲ Lord & Lily初期创业维艰，但Lily在挑战中充满感恩。
问：创业后遇到甚么挑战？
Lily：老实说，我被美国大企业宠坏了。过去有秘书帮我打理很多的事。自己创业，需要从研发产品、选择材料与供应商、制造产品、设计包装、配送、管理实验室、帐务、控制现金流……，巨细靡遗，全部一个人完成。每一个产品，我都坚持选用天然、最优质的原料与成分。常常为了确认某些成分与最佳配方，必须反覆做各种实验，找出最佳公式配方。上百次的实验是家常便饭，经常从清晨做到深夜。
虽然很多顾客对产品的品质和效果赞赏有加，有时还是听到客人讲些不客气的话，我必须常向人说「对不起」，于我而言是新的体验。主耶稣公开传道前是个木匠，祂的客户是否也曾嫌东嫌西？过去在企业界，我的团队成员对我十分客气；服事上，我是站讲台传信息的传道人，也得到相当的敬重。如今在一个别人可以对我不客气的地位，让我不断操练谦卑，虚心接受别人对产品各种的批评。
为主美丽
问： 以Lord & Lily为例，营商宣教怎么做？
Lily：经营企业时会接触各式各样的人，像是供应商、客户、合约工等等，我们的言行就会成为见证，遇到的这些人，很自然地成为宣教的对象。例如有人到实验室参观，并选购护肤品，在会议室向她们做企业简报与产品讲解当中，访客很自然地分享生活日常与其中的挑战，谈着谈着，最后竟然成为彼此代祷的美好时光。
营商宣教的意义在于：1）提供的产品或服务本身，能够造福人群，繁荣社区；2）以圣经的教导，诚实正直、追求卓越的精神与品格，经营事业，荣耀神；3）所得利润能为教会、福音机构、宣教奉献；4）也可能以精良的商品与服务，提供宣教工场的宣教士营商的机会。
问： 您对这段创业经历有甚么感恩？对未来有甚么梦想？
Lily：上帝的时间表不会错，若年轻20岁创业，我想会搞砸，因为不够成熟，很多事情会凭血气，不会凭着信心坚持。况且那个阶段，还要负许多责任。不像现在需要少了，每月虽没有稳定收入，凭着信心，还是可以过很起码的生活。我40岁的时候过不了这种日子，我为此感恩。
盼望有更多基督徒，愿意支持以营商方式进行宣教的禾场工人。这是我的亲身体验。几位默默为我奉献的人，虽然金额不固定，但他们会想到我，好几次在很紧急的时候，因着他们的支持，就有一点钱可以用。这些人信心的奉献让我走到现在。创业期间往往没有收入，若有弟兄姊妹以爱心支持，供应营商宣教士最初数年的生活所需，成功的机会就大些。
神若允许，希望有一天Lord & Lily能成为KRC的财务来源之一，也能奉献给我参与并关心的事工。就算这个企业交由别人经营，盼望接手的人有同样的心志，去资助要创业的宣教士，让他们有起码的经济保障，不必为了生活，回到传统的募款模式。因为营商宣教有太大的机会与可能性。
为甚么圣经里常常要以色列人回想上帝怎么带领他们出埃及？怎么在旷野漂流的40年，身上的衣服没有穿破，脚上的鞋没有穿坏，没有缺衣少食？如何经历一次次的战役，和一次次的得胜？因为这样的回想，提醒我们：神一路看顾。
Lord & Lily的创始、建立，也是如此：父神赐我爱美、好研究的天性，预备了职场的知识与经验，又奇妙地借着爱主的弟兄姊妹供应资金，带领我到世界一流的实验室。数算恩典，我必能凭着信心一步步走下去。因为神创造我，就像野地的百合花，长在祂的恩典之谷，因着祂时时的照拂和供应，我能全然为祂美丽。
（更多关于「营商宣教」主题，请参阅本刊53期外展单元特别企划。）
采访当天，阳光耀眼，空气却依旧寒冷。一个忙碌的身影，扛着一袋物品，大步跨入宾州使者协会大门。她将外套脱下，露出剪裁得宜的黑色洋装，脸一扬，笑容灿烂，神采飞扬。这就是KRC的创办人、Lord&Lily 的创始人―高俐理，Lily姊。
只见她亲切地和朋友们招呼寒暄，关心每个人的近况，并从袋子拿出精心包装Lord & Lily礼物，送给在场的每个人。拿到的人，无不开心地笑开嘴。Lily姊就是这样大方体贴，忙碌的行程中，仍不忘给大家带来惊喜。我们都知道在创业阶段，她其实背负很大的压力。然而这并不减损她对人的关心和慷慨。她曾说过：「我傻傻的，从来不会为钱操心，有就捐了，也没有缺衣少食过，就像野地的百合花，神会供应。」
Lily姊的生命，确实如谷中百合，清雅芳香，总是为身边的人带来安慰与鼓舞。