如果社群是一本杂志

文／马瑞欣

网路把文字唱红了，成为一种流行的节奏。

从前文字跟读书人有关，文字书写既正式又多规矩，是高级沟通媒介，也属于高等文化气质专用的工具。

曾经，提起笔，是如此有仪式感的一件事。如今，就在担忧阅读者越来越少的同时，写字的人却越来越多了。随口讲讲的聊天，变成随手写写的朋友圈；围成面红耳赤的大小声的讨论圈，形成社群里的文字高楼。

让人读一本书很困难，但让人关注一个公众号或博客就容易许多，如果让人在一个有归属感的社群里，透过文字互动，让思想心灵被影响，那可是悄悄地、每天都在发生的「小动作」。

▲如果让人在一个有归属感的社群里，透过文字互动，让思想心灵被影响，那可是悄悄地、每天都在发生的「小动作」。

从背对读者到双向沟通的文字平台

从前幕后默默振笔疾书的人，刚开始，真的不太习惯读者就在身边或是眼前。曾经，我对自己的写作行为心存侥倖，想把自己的想法用文字成章，丢在读者跟前就跑，不需要看任何人读后的表情，更不需要接受质问。

我承认自己是鸵鸟，写文章出书，有那么一点玩心，喜欢把头埋入一方稿纸、一台萤幕前，背向读者说：「啦啦啦啦，看不到、看不到、看不到你们！」因此，我率性，没有太多顾忌地去写，习惯自作多情地下笔，用单向思维去和可能存在或不存在的读者沟通。对很多作家来说，写作本来就是忠于自己，不需要牵掛读者反应。

相信自古以来，许多优秀的作者从自己灵魂深井里挖凿湧出的泉水，能为千万未曾相识的读者心灵滋润解惑。生命相通，面对共同的生老病死爱恨情仇，的确不需面对面，也可写出触及人心的文字语言。但放眼望去，有如此天分的作者还真的不多。

沟通性书写最大的魅力，是在交流的过程中，激发更多人对文字的拿捏、使用。对特定的人群、性别、共同关注的议题，或分享自己生命中的片段，或对某一个特别有感触的主题畅写看法或感受，希望能够引起共鸣。如果能和读者互动，就能注入更丰富、具体的内容。

铅字时代，受发表平台限制，沟通性书写只能在想像中发生，一个专栏写了两三年，收不到几个读者回应。直到网路打开这条路─现在作家无论怎么深居简出，除了纸本文字，几乎都另闢一个即时互动的平台。连老一辈网路外星人作家，也有出版社找人帮他们搭建管理博客、脸书专页。

而一些当红千禧代作家，更是花大把时间经营与读者互动的网路平台，让自己的读者形成一个社群来进行文字对话。这些作家写文章引导读者，也让读者的回应引导自己的书写。如此的创作成品属于作家，也属于整个社群的共同创作。

从发表的实际考量来看，在乎博客数量什至比印刷媒体更什，有其道理。因为一本书的发行量，或是杂志所能招揽来的读者，也许还不如一个博客的订阅量大。更别提出书的难度了，对新手作家来说，要写到哪一天才能出书？投稿或刊登也困难重重，出了书，刊登的文章有多少人读？那又是另一番揪心的猜测。

▲过去的作者，只是在幕后振笔疾书的文字人，用单向的思维面对读者。

被社群平台拓宽版图的文字宣教

从印刷出版，到网路築窝，到社群平台，文字也从被动等候读者靠近，到靠近读者，再到生活在读者中间。如今，文章不再只是一座座心灵宫殿等人来访，也是星巴克咖啡屋，让人边聊边饮。

文字版图的增大，象徵文字事奉範围的拓宽，而发表模式的改变，也象徵文字工人的角色和发表平台在更新。

最近，脸书宣佈推出改革，全新的社交平台设计将以社群为中心。脸书这个公共场所，开始转为以社群私密空间为主的平台。此看法无独有偶，恰恰呼应专门管理网上品牌的著名公司HootSuite（脸书是此公司的客户）提出的2019社群网络大预测。

2018年底，HootSuite针对3,000位商务人士展开调查，製作一份展望 2019 年的社群网路趋势预测报告，包含网络社群的趋势。其中有些分析非常值得关切：首先，人们开始厌倦无边界的网路閒逛，对公开阅读的平台感到怀疑，不知何为真假。他们更多渴望参加一些有意义的社群，自己不是观察者，而是互动者。其次，人们对社群的需求将不再是收集资讯，而是期待故事，深入分享。

未来社群的分类也会越来越清楚。一堆人什么都聊的社交群体已经褪色，人们在选择社群时，希望参与有特定互动方向、兴趣、热情的真心交流平台。

网路社群走向对文字工作者的启发是什么呢？如果人们减少公共平台的阅读，那么，这些闭门社群是否可能成为新开发的书写平台呢？

坦白说，我从来没想过社群可以是一个发表文章的平台，儘管社群的事工，也可以称之为「文字事工」，因为的确要用大量文字为媒介，但那种文字，对作者来说，真的就只是文字工具。

▲「用心生活」网路交流平台，作者以信仰原则与会员分享家庭、婚姻的学习。

不小心，建立了一个社群

从中国政策改变，出版大大受限之后，我在挫折的情绪中抬头，突然发现神三年多前把我放在「用心生活」的社群里，其实是场佈局。当有福音意义的文字发表平台被铁幕围起，我赫然领悟到网路社群提供的书写机会大大存在，而且还有很多发展空间。

当人们对网路资讯产生更多的质疑，而趋向有意义、互动，并且需要建立关系的社群时，这在告诉我们：会有更多人不一定信任博客或某公众号读到的文章，却在参与优质经营的社群中，因有互动关系的基础，而敞开心扉交流，包括阅读社群提供的文章。

「用心生活」起步的前三期，学员们的学习教材是书摘，和讨论并操练。第四期起，除了制定教材外，我为社群的学习主题写文章，成为必读资源，领受到社群书写的以下特点：

1. 读者的心已经準备好。有价值和有意义的社群读者，对文章的态度比一般浏览博客公众号要认真得多。

2. 文字人练就「在乎读者」的好功夫。社群里的书写有针对性，不是朝空气放枪。作者可藉著平台扎实地操练文字工人的各般文功笔力。

3. 读者群数量大。大的社群一次有上千个读者，认真阅读里面的文章。这种数量和质量不亚于公众号、博客。以「用心生活」来说，每次提供的文章，都有非常高的点击率。

4. 社群的互动激励作者写作的想法和方向。作者永远有盲点和不足，社群互动过程中，作者得以观察，聆听，提问，因此对作者而言，也是一个学习成长的过程。

5. 微写的习作平台。对无法写千字文，或文笔尚疏浅的作者，社群的互动书写是个非常得力的操练平台，让人学习微写影响人的文字。

6. 社群书写是关系主导。作者是文字陪伴者的身分，可以与读者建立情谊。书信文体之感人，是以作者与读者的情谊为根基，在社群互动，宛如书写信件，收信者又可以快速回覆，彼此互动。

7. 社群书写使非基督徒减低防备性。在「用心生活」里看到，非基督徒只要认同一个社群，他们会和其他参与者一样互动，由于可以快速看到他们的反应，福音预工文字要写到什么程度比较容易拿捏。无论是我发的完整文章，或是互动时的片段，要进行福音文字对话的机会很多。相较于目前中国出版或公众号博客平台，社群书写的信仰交流度更大。

▲读者的心已经準备好了；拜科技所赐，读者们随时随地都能进行社群阅读与回应，双向沟通已不受时空与地点的限制。

不用攻顶也能书写，千变万化的文字服事趋向

文字事奉的範畴很广，单就写作这一块，也有不同层次的作者，除了继续期待华人基督徒写出文学经典，出版脍炙人口又深触人心的好书之外，我们也要很实际地关注那能攻顶之外的，可能一直在山脚下或在山腰爬行的大多数文字人。他们的操练场在哪里？可能贡献的文字平台在哪里？有没有另一些文字人的角色更适合他们投身书写的呢？

如果以文字主导的网路社群是一个可能，那么，是否建立一个社群，就像办份刊物一样，架设的不单是一个群体，更是一个文字平台，所以为了管理这个平台付上的代价其实很值得，也是文字事工的一部分。

我们需要有这异象的夥伴去发展好的社群（文字平台），让文字陪伴者能够在里面用文字滋润读者。我们也需要有更多的创意，能够经营出一些优质社群，让文字力量在社群中发挥出来。

文字在这个世代既可以霸气，又可以低调；既是主流，又可以是暗流；既传统，又可以千变万化。

文字，到底有多少可能？我祷告，恳求无限的神继续开启我们信心的眼，直望到天空发白。